Suporte myPOS

O cliente não deve abrir o TPA nem tentar reparar o defeito de forma autónoma.

O defeito será considerado como causado pelo cliente e o prestador de serviços não será responsável pelas respetivas obrigações estabelecidas na Política de Devolução

Resolução de problemas

Aqui está disponível os principais tópicos oficiais do myPOS para resolução de problemas desde:

  • Erros de transação em dispositivos myPOS
  • Erros de conectividade do dispositivo
  • Erros de transação com cartões myPOS
  • Dificuldades de notificação push

Instituição financeira

Centro de apoio ao cliente: +351 300 509 625
Centro de cartões perdidos e roubados: +800 7707 0777

Para queixas relacionadas com o prestador de serviços de moeda eletrónica de myPOS Limited
complaints@mypos.com
myPOS Limited
12 St. Stephen’s Green, Dublin D02 WK11, Irlanda

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